Единый справочник

Программный продукт "Единый справочник" включает технологическую платформу "1С: Предприятие 8" и конфигурацию (прикладное решение) "Единый справочник". Конфигурация "Единый справочник" предназначена для автоматизации внесения, централизации и передачи данных по нормативно-справочной информации

Администрирование

Управление централизованно пользователями информационных систем с различными преднастроенными ролями.

Справочник Аптек

Управление единым справочником объектами торговли (Аптеками),

справочник номенклатуры

Управление единым справочником номенклатуры.

стоимость

стоимость нашего решения

Базовая цена поставки - от 25 000 рублей.

Запросить коммерческое предложение можно по электронной почте: info@m-it.team

дополнительно

сопровождение и разработка

Также мы можем предоставить услуги по внедрению, доработке и сопровождению программного обеспечения. Коммерческое предложение будет сформировано для каждого заказчика индивидуально.

Как внедряется проект

1 этап

подготовительный этап

анализ

Проводим аудит, выполняем анализ

2 этап

Внедрение

Внедрение ПО

Выполняем внедрение программного обеспечения

3 этап

сопровождение

сопровождение работы ПО

По отдельному договору выполняем сопровождение и техническую поддержку программного обеспечения

4 этап

разработка

доработка ПО

По пожеланиям клиента выполняем доработки ПО в рамках дополнительного соглашения.

жизненный цикл

ПОСТАВКА «ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК»

Поставка включает в себя дистрибутив, содержащий:
- инсталляционные файлы
- электронные документы по установке, использованию и описанию процессов, обеспечивающих поддержание жизненного цикла ПО «1С Единый справочник»

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПО «ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК»

Использование требует выполнения следующих видов работ:
- настройка серверной части программного продукта
- настройка пользовательского интерфейса;
- настройка сетевой инфраструктуры;
- настройка полномочий доступа к данным.
Подробнее данные работы описаны в файле Readme, который идет с поставкой.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ КВАЛИФИКАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ РАБОТЫ С ПО «ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК»

Перечень задач
В перечень задач, выполняемых специалистами по установке ПО «Единый справочник», должны входить:
a)задача установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств – операционной системы, Internet Information Services;
b)задача установки (инсталляции) и поддержания работоспособности программы;
c)задача поддержания работоспособности технических средств.

Специалисты по установке и сопровождению ПО:
a)базовые знания администрирования ОС Windows 7/8/8.1/10/11;
b)базовые знания администрирования ОС Windows Server 2008R2/2012/2012R2;
c)базовые знания в администрировании IIS;
d)базовые знания администрирования сети в ОС семейства Windows;
e)базовые знания администрирования программных продуктов 1С.
Пользователи ПО:
a)базовые навыки работы с программными продуктами 1С;
b)базовые навыки работы с OC Windows 7 и выше.
Для установки ПО «1С Единый справочник» и для работы с ним пользователям необходимо изучить документацию на ПО.
Обучение специалистов по установке, настройке и работе с ПО «1С Единый справочник», может выполняться:
•самостоятельно с использование прилагаемой документации;
•путем консультаций согласно положениям технической поддержки.

СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА ПО «ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК»

Техническая поддержка разделяется на базовую и расширенную. Базовая техническая поддержка оказывается клиентам, которые приобрели лицензированную технологическую платформу "1С: Предприятие 8" и ПО «Единый справочник». В базовую техническую поддержку входят консультации по одному каналу связи - электронной почте, с ответами на вопросы по функционалу, по установке, по возникающим ошибкам, исправление ошибок в работе ПО, а также предоставление обновленной документации по программному обеспечению «Единый справочник» в случае выхода новой версии в период техподдержки.
Расширенная техническая поддержка оказывается зарегистрированным пользователям, заключившим отдельный договор.
В расширенную техническую поддержку входят исправление ошибок в работе ПО, консультации по нескольким каналам связи: электронной почте (отдельный специально выделенный адрес для каждого клиента), по телефону и другим каналам связи (например, через средства удаленного доступа), в объеме и составе, а также в сроках реагирования на обращения - описанных в отдельно заключаемых договорах. Ответом на обращение может служить ссылка на соответствующий пункт документации, если в нем содержится достаточно информации для ответа на данное обращение. Если информации в документации недостаточно, она либо модифицируется и предоставляется её обновленная версия, либо на обращение предоставляется отдельный ответ.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ РАБОТ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ (МОДИФИКАЦИИ) ПО «ЕДИНЫЙ СПРАВОЧНИК»

В рамках модификации программного обеспечения оказываются следующие услуги/работы.
В плановом режиме развития ПО:
•выявление ошибок в функционировании программного обеспечения;
•исправление ошибок, выявленных в функционировании программного обеспечения
•модификация программного обеспечения «Единый справочник» в связи с изменением федерального законодательства, административных регламентов и пр. (при необходимости таких изменений);
•модификация документации.
По запросам Заказчиков (в рамках отдельно заключаемых договоров):
•прием заявок от Заказчика на внесение изменений и дополнений в программное обеспечение «Единый справочник»
•согласование с Заказчиком возможности и сроков исполнения заявок;
•модификация ПО «Единый справочник» по заявкам Заказчика;
•предоставление Заказчику новых версий, выпущенных в результате модификации и исправления ошибок;
•предоставление Заказчику неисключительных прав на использование новых версий, выпущенных в результате модификации и (или) исправления ошибок;
•модификация документации.